Geschäftsbedingungen

Antalya Flughafen Transfer | Geschäftsbedingungen

Antalyaflughafentransfers.de ist ein Unternehmen der Hana Grup Turizm GmbH und ist unter folgender Steuernummer V.D 456 036 5527 registriert. Des Weiteren ist diese Firma beim Kultur- und Tourismusverband unter den Einträgen TURSAB (A-4899) und (A-NET-D2.07.1390) registriert.

Die Kontaktaufnahme mit Antalyaflughafentransfers.de kann telefonisch unter der Nummer (+90) 242 316 0271 oder schriftlich per E-Mail an [email protected] erfolgen.

 

Mit der Registrierung auf unserer Website und mit der Bestellung unserer Dienstleistungen stimmen Sie sämtlichen Vereinbarungen zu. Antalyaflughafentransfers.de behält sich das Recht vor, die Vertragsbedingungen gegebenenfalls zu ändern. Falls Sie weitere Fragen zu unseren Vertragsbedingungen haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice schriftlich oder telefonisch.

Sprache

Die Website Antalyaflughafentransfers.de wird in den Sprachen Türkisch, Englisch, Deutsch, Französisch und Russisch angeboten. Falls es zu Fehlern oder Missverständnissen auf unseren Seiten kommen sollte, ist die Website in türkischer Sprache als Referenz zu beziehen.

Leistungen

a.     Antalyaflughafentransfers.de ist eine Plattform, welche dem Käufer und Verkäufer, ob einzelne Personen oder auch Gruppen, den Kaufvertragsabschluss von Dienstleistungen ermöglicht.

b.     Durch den zahlungspflichtigen Kauf der Dienstleistung auf unserer Website, verpflichtet sich der Transporteur zur Durchführung seiner Dienstleistung.

c.     Der Käufer (Person, die über die Website die Bestellung abschließt) und der Verkäufer (Unternehmen, welches die Leistung vollbringt) schließen untereinander einen einvernehmlichen Vertrag ab. Sollte zwischen beiden Parteien eine Unstimmigkeiten entstehen, ist Antalyaflughafentransfers.de nicht dafür verantwortlich zu machen.

d.     Bei Vertragsabschluss gibt der Käufer an, über sämtliche Vertragsbedingungen sowie den Verkaufspreis und die Zahlungsweise, vorher informiert worden zu sein.

e.     Falls der Verkäufer die Vollbringung der Dienstleistung aufgrund höherer Gewalt nicht durchführen oder nur verspätet leisten kann (z.B. bei einem Unfall, bei Verletzungen, Erkrankungen) und dem Käufer dadurch etwaige Schäden entstehen, ist Antalyaflughafentransfers.de nicht dafür zur Verantwortung zu ziehen.

f.      Sollte der Verkäufer aufgrund von unvorhersehbaren Gründen die Leistung nicht vollbringen können, hat der Käufer ein Recht auf Stornierung seiner Buchung. Der Verkäufer muss den geleisteten Zahlungsbetrag binnen 10 Tagen an den Käufer, auf die bei Vertragsabschluss verwendete Zahlungsart, zurück erstatten.

g.     Antalyaflughafentransfers.de behält sich bei Bedarf das Recht vor, die Dienstleistung durch Dritte vollbringen zu lassen.

Dauer der Leistungsvollbringung

a.     Antalyaflughafentransfers.de verkauft Transport- und Transferdienstleistungen.

b.     Sollte es bei der Bezahlung zu Problemen mit der Kreditkarte kommen (auch wenn der Käufer hierbei kein Verschulden hat) willigt der Käufer ein, den Zahlungsbetrag innerhalb von 3 Tagen an Antalyaflughafentransfers.de zu übermitteln.

c.     Der Antalyaflughafentransfers.de Voucher ist bei Abholung durch den Dienstleister am Flughafen mitzubringen. Des Weiteren ist der Käufer dafür verantwortlich, Informationen zum Transfer zu kontrollieren und bei etwaigen Fehlern diese sofort beheben zu lassen. Der Käufer bestimmt die Uhrzeit der Abholung für den Transfer vom Hotel zum Flughafen und muss hierfür auch abschätzen, wie lange die Abholung vor Abflug erfolgen soll.

d.     Wir bitten unsere Kunden diese Vertragsbedingungen genau durchzulesen.


 

Zahlungsdurchführung

Antalyaflughafentransfers.de trifft alle notwendige Vorkehrungen (wie SSL Sicherheitszertifikate), um einen hohen Sicherheitsstandard bei der Bezahlung mit Kreditkarte anzubieten. Wenn desto trotz Kreditkartendaten gestohlen werden, durch einen Virus oder mittels Pop-up und Ihre Kreditkarte zu Unrecht belastet wird, übernimmt Antalyaflughafentransfers.de keine Haftung dafür.

Stornierungen – Veränderungen

Alle Veränderungen und Stornierungen Ihrer Bestellungen sind per E-Mail oder Fax an Antalyaflughafentransfers.de zu übermitteln. Bei Stornierung bis zu 48 Stunden bevor der erste Transfer erfolgt, erhält der Käufer den vollen Verkaufspreis zurück. Wenn der Rücktritt vom Kaufvertrag zwischen 48 und 24 Stunden vor dem ersten Transfer liegt, werden 50 % des Verkaufspreises erstattet. Sollten weniger als 24 Stunden bis zum ersten Transfer liegen, kann vom Kaufpreis nichts rückerstattet werden. Bei allen Änderungen oder Stornierungen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

Alle Änderungen sind per E-Mail an [email protected] mit zu teilen. Alle zeitlichen Änderungen (Datum, Abholzeit) bis zu 24 Stunden, vor dem abgemachten Abholungszeitpunkt, sind kostenlos. Sind es weniger als 24 Stunden bis zum abgemachten Zeitpunkt werden zusätzliche Gebühren fällig.

Pflichten

a.     Antalyaflughafentransfers.de dient lediglich als Übermittler für Verkäufe von Transportleistungen, deshalb sind wir auch nicht bei Beschwerden, die durch den Transporteur entstehen, zur Rechenschaft zu ziehen.

b.     Antalyaflughafentransfers.de übernimmt für folgende Punkte keine Haftung: verlorene Gegenstände, zusätzliche Gebühren, Verspätungen, Unfälle, Verletzungen, Verpassung eines Fluges, Krankenhauskosten, Übernachtungskosten, zusätzliche Kosten für eine anderwertige Beförderung. In solch einem Fall ist diese Sache zwischen dem Käufer und Verkäufer bzw. zwischen deren Versicherungen zu klären. Auch die Mitarbeiter, Geschäftsführer und Vertreter von Antalyaflughafentransfers.de übernehmen keine Haftung für solche Fälle.

c.     Der Käufer bestimmt während der Buchung: Abholungszeitpunkt (dieser sollte bei Flügen innerhalb der Türkei mit mindestens einer Stunde, bei Flügen aus dem Ausland mit mindestens zwei Stunden nach der Landung festgesetzt sein), Abholungsort und Einschätzung der Transferdauer. Der Käufer ist für diese angegebenen Daten selbst verantwortlich. Sollte es hierbei zu Verspätungen kommen und sollten dadurch zusätzliche Gebühren entstehen, kann der Käufer keinen Schadenersatz fordern.

d.     Der Dienstleister wird alles Mögliche tun, um zum abgemachten Zeitpunkt am Abholungsort zu erscheinen. Dies kann aber niemals garantiert werden. Daraus entstehende Zusatzkosten für den Käufer können nicht übernommen werden.

e.     Bei Abholung vom Flughafen ist die zusätzliche Wartezeit mit 45 Minuten bei Inlandsflügen und 60 Minuten bei Auslandsflügen begrenzt. Bei Abholung vom Hotel bzw. von einer angegebenen Adresse beträgt die zusätzliche Wartezeit zum ausgemachten Abholungszeitpunkt 15 Minuten. Nach diesen Zeiten kann der Käufer keine Rechte mehr geltend machen und erhält auch keine Rückerstattung der bereits bezahlten Leistung.

f.      Die Informationen über den Abholungszeitpunkt gibt der Käufer an und ist somit auch selber dafür verantworlich, wenn es zur Verspätung oder Verpassung des Fluges kommt.

g.     Wenn es durch Verschulden des Käufers dazu kommen sollte, dass die Hoteladresse verspätet bzw. gar nicht gefunden wird, ist der Dienstleister nicht dafür verantwortlich. Der Käufer gibt die Informationen eigenhändig bei Bestellung an und kann somit anschließend keinen Schadenersatz geltend machen.

h.     Der Dienstleister gibt an mit welcher Fahrzeugart der Transport durchgeführt wird. Diese Art kann jedoch niemals garantiert werden. Der Dienstleister behält sich das Recht vor, den Fahrzeugtyp jederzeit zu ändern.

i.      Bei Abholung vom Flughafen trägt der Dienstleister die Verantwortung sich über etwaige Flugverspätungen zu informieren. Sollte es aber zu Verspätungen von mehr als 3 Stunden kommen, muss der Käufer mit Antalyaflughafentransfers.de Kontakt aufnehmen. In solch einem Fall können zusätzliche Gebühren anfallen. Sollte der Käufer diesen nicht zustimmen, wird die Dienstleistung nicht durchgeführt.

j.      Bei der Rückreise (Transport vom Hotel bzw. von einer Adresse zum Flughafen) wird auf den Käufer am abgemachten Zeitpunkt und Ort nicht länger als 15 Minuten gewartet. Sollte der Käufer nicht erscheinen, verliert er sein Recht auf Vollbringung der Leistung. Des Weiteren ist der Käufer in solch einem Fall selber dafür verantwortlich, dass er von unserem Kundendienst erreicht werden kann (z.B. Handy).

Der Dienstleister ist selbst dafür verantwortlich, dass es sich bei den Fahrzeugen. welche für den Transport eingesetzt werden, um zugelassene Kraftfahrzeuge handelt.

 

Veränderungen der Vereinbarung und der Website

Antalyaflughafentransfers.de behält sich das Recht vor die AGB (Allgemeinen Geschäftsbedingungen) sowie auch die Preise auf der Website jederzeit ändern zu können. Der Käufer muss über solche Änderungen nicht gesondert informiert werden und erkennt diese automatisch an.

Antalyaflughafentransfers.de übernimmt keine Haftung für Verstoße gegen die AGBs, unrechte Handlungen, Fehler, fahrlässige Handlungen, gelöschte bzw. verloren gegangene Daten, verspätete Bearbeitung bzw. Kontaktaufnahme, Computervirus, Verbindungsprobleme, Diebstahl, unerlaubter Zugriff auf unsere Daten, unerlaubte Veränderungen bzw. Benutzung unserer Daten.

Antalyaflughafentransfers.de verpflichtet sich mit diesen Vertragsbedingungen nicht gesetzwidrig zu handeln. Der Käufer verpflichtet sich mit dem Besuch der Website und auch mit dem Kauf einer Dienstleistung diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zuzustimmen. Der Sitz der Gesellschaft, Hana Grup Turizm GmbH, ist zugleich auch der Gerichtsort.

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